Liên hệ với chuyên gia

FAQ

Sự khác biệt giữa Tencel™, Cotton và Satin là gì? Làm thế nào để lựa chọn?

Bông là chất liệu tự nhiên, thoáng khí, phù hợp với mọi mùa. Tencel™ mềm mịn và mát mẻ, rất thích hợp cho mùa xuân và hè. Satin mang lại cảm giác bóng mượt và sang trọng. Hãy chọn dựa trên sở thích về chất liệu và mùa của bạn.

Có thể giặt bộ đồ giường bằng máy giặt không? Cần lưu ý gì?

Có. Giặt máy với nước lạnh, chế độ nhẹ nhàng và bột giặt trung tính. Tránh dùng chất tẩy trắng và nhiệt độ cao. Nên phơi khô tự nhiên để kéo dài tuổi thọ vải.

Nên chọn kích thước bộ đồ giường nào cho giường 1,5m và 1,8m?

Đối với giường 1,5m, chúng tôi khuyên dùng vỏ chăn 200×230cm. Với giường 1,8m, hãy chọn 220×240cm. Vui lòng tham khảo Hướng dẫn kích thước trên từng trang sản phẩm hoặc liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.

Nên thay bộ đồ giường bao lâu một lần?

Chúng tôi khuyên bạn nên thay đồ giường sau mỗi 2-3 năm. Theo thời gian, việc giặt giũ có thể gây mài mòn tự nhiên, ảnh hưởng đến sự thoải mái. Thay mới đồ giường sẽ giúp duy trì giấc ngủ chất lượng.

Tôi có thể đổi hoặc trả hàng nếu không hài lòng không?

Có. Chúng tôi cung cấp chính sách đổi trả trong vòng 7 ngày, không lo lắng. Vui lòng đảm bảo sản phẩm chưa qua sử dụng, chưa giặt và còn nguyên bao bì. Liên hệ với chúng tôi, chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn ngay lập tức.